保险公司

保险公司转型技巧,保险公司转型技巧和方法

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险公司转型技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍保险公司转型技巧的解答,让我们一起看看吧。

保险营销转型的方向在哪?

找准定位,持续推进

保险公司转型技巧,保险公司转型技巧和方法

此处所说的定位有两个方面,一方面是自身职业发展方向的定位,另一方面是目标客户群体的定位。

从职业发展方向来看,保险中介业有不少选择,从所代表利益的不同分为两类,一类是作为保险公司的代理人,比如成为某家保险公司的金牌业务员,再比如成为某家保险公司旗下最大的代理人团队长;另一类是代表客户的利益,比如成为给客户提供专业咨询意见的保险经纪人。其实还有第三类,就是完全代表自己的利益,哪家公司给的佣金高,就推荐哪家公司的产品给客户,本人对这种损害客户利益的行径,是非常的不齿,不建议作为职业发展定位。

从目标客户群体来看,选择也不少,按展业模式可以分为个人业务、职域开拓、联盟营销等,按客户财富可分为超高净值人士、高净值人士、中产阶级、大众富裕阶层和大众客户等,大家可以根据自身情况来选择目标客户定位,以便充分利用自身的资源。

总体来讲,随着收入的不断提高,人们的保险意识正在逐步转化为真实的保险购买需求,我们可以看到,主动问保险、买保险的人越来越多了,也就是说,人民群众的保险需求正在日益增长,市场蛋糕在越来越大。希望保险营销员们能够找准定位,通过提升专业水平,提高职业道德水准,赢得客户的信任和尊重,把握住保险业发展的黄金时期,成就一番事业。

突发的疫情给倚重线下服务的保险行业造成一定冲击,企业营销、展业、增员、培训都面临严峻形势:从销售渠道看,传统代理人渠道显著承压,银保、电销渠道最终交易频频受阻;从业务服务看,保前核保、保后理赔的运作和安全均遭遇挑战。面对全面收紧的保险业务,全面减少物理接触和空间接近的线上服务,也被保险业愈加青睐。正如银保监会《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中“鼓励积极运用技术手段加强线上业务服务,提升服务便捷性和可得性”所强调,保险线上服务依托云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等保险科技,能够实现销售渠道、业务服务的转型升级,带动保险业再上一个台阶。

1

渠道转型

据统计,2019年个人代理渠道和银行邮政代理渠道占据人身险总保费收入的90%,该比例在财产险中也居高不下,严重局限了疫情阶段的保险销售。这一现状与我国保险业的发展历史息息相关,代理人制度点燃了第一把火,银保合作继而又将先发优势延续至今;这也与保险行业的产品结构有关,理财属性强、保障属性弱的产品特征较多依赖传统线下渠道,渠道与产品相辅相成。疫情催生“无接触”经济,保险业的互联网销售渠道也得以趁上东风。互联网保险平台中,水滴保险商城的1月新单年化保费收入近为去年7倍,慧择保险更是在疫情期间突围上市;保险公司的线上商城与智能终端中,健康险也取得了不错的成绩。具体而言,互联网渠道不仅仅是将业务自线下转移至线上,更是对渠道思维的全面颠覆。一方面,网络营销能够发挥数字化与智能化优势,解决传统营销中的获客成本高、客户转化率低问题,并攫取新生代客户资源;另一方面,随着消费场景的互联网延伸,细分保险市场逐渐显露头角,客户需求潜力也被进一步挖掘。不难发现,互联网渠道的应用能够推动营销深化与场景细分,从而挖掘消费需求、创新产品设计;也能够将代理人集中在高度意向客户的营销服务中,实现传统模式自数量至质量提升。当然我们也应看到,并不是所有保险产品都适合线上交易,互联网渠道与传统渠道应为相互补充的关系,险企在拓展互联网渠道的同时也应部署传统渠道升级。

到此,以上就是小编对于保险公司转型技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险公司转型技巧的1点解答对大家有用。

温馨提示:文章内容来源于网络,信息真实与否未经本站确认,仅供大家参考,如若侵犯了您的权益,请联系我们的客服删除!